México en su Democracia: A 30 años de una reforma constitucional electoral “definitiva”
Vendida sin pisarla
Hoy es perfectamente posible que alguien compre una casa en esta costa sin haberla pisado nunca. Recorrido en 360 grados, videollamada, escritura a distancia. La industria vio eso y concluyó que ya se había digitalizado. Yo pienso que confundimos la vitrina con la herramienta.
Vale la pena separar dos cosas que solemos meter en la misma bolsa. Un recorrido 3D es una fotografía navegable: sirve para vender y deja de servir el día de la entrega. Un gemelo digital es otra cosa: es el modelo del inmueble alimentado con datos reales durante toda su vida útil.
Esa distinción ya no es una opinión de gremio. En 2026 se publicó la norma europea EN 18162, la primera dedicada específicamente a gemelos digitales en el entorno construido. No impone soluciones técnicas: fija definiciones y lenguaje común, precisamente porque el término se estaba usando para todo. Y deja clara la relación con BIM: el modelo BIM estructura la información durante el diseño y la construcción, y el gemelo digital extiende esa base incorporando datos nuevos durante la operación y el mantenimiento del activo.
Ahí está, para mí, el punto ciego de nuestra industria. Invertimos con entusiasmo en la tecnología que acompaña la fase más corta del ciclo, que es la venta, y casi nada en la que acompaña la más larga, que es la operación. El render se paga sin discusión. El modelo que sobrevive a la entrega, casi nunca.
Y en esta región eso cuesta más caro que en otras. Un inmueble frente al mar convive con una atmósfera que ataca sus materiales, con un consumo de agua que se produce con energía y con instalaciones que envejecen rápido. Saber qué se instaló exactamente, con qué especificación, cuándo se le dio servicio y cómo se está comportando no es un lujo tecnológico: es la diferencia entre mantener y reparar.
Desde mi punto de vista, el gemelo digital tiene sentido cuando alguien lo va a usar. Si nadie va a alimentarlo ni consultarlo, es un archivo caro. Pero si el administrador del condominio, el operador y el propietario lo usan, se convierte en la memoria del edificio, que hoy vive dispersa en carpetas, en correos y en la cabeza de quien estuvo en la obra.
La casa se puede vender sin que nadie la pise. La pregunta que a mí me interesa es otra: ¿alguien va a saber cómo mantenerla dentro de veinte años?
Sold Without Anyone Setting Foot in It
It is entirely possible today for someone to buy a house on this coast without ever standing in it. A 360-degree tour, a video call, a remote closing. The industry saw that and concluded it had gone digital. I think we confused the shop window with the tool.
Two things are worth separating, because we tend to put them in the same bag. A 3D tour is a navigable photograph: it sells, and it stops being useful the day the property is handed over. A digital twin is something else. It is the model of the building, fed with real data across its entire service life.
That distinction is no longer an industry opinion. In 2026, European standard EN 18162 was published, the first devoted specifically to digital twins in the built environment. It does not impose technical solutions: it sets definitions and shared language, precisely because the term was being used for everything. And it makes the relationship with BIM explicit: the BIM model structures information during design and construction, and the digital twin extends that foundation by incorporating new data during the operation and maintenance of the asset.
That, to me, is our industry’s blind spot. We invest enthusiastically in the technology that accompanies the shortest phase of the cycle, which is the sale, and almost nothing in the one that accompanies the longest, which is operation. The rendering gets paid for without argument. The model that survives the handover, almost never.
And in this region that costs more than elsewhere. A building facing the sea lives with an atmosphere that attacks its materials, with water consumption produced through energy, and with systems that age quickly. Knowing exactly what was installed, to what specification, when it was serviced and how it is performing is not a technological luxury. It is the difference between maintaining and repairing.
From my point of view, a digital twin makes sense when someone is going to use it. If no one feeds it or consults it, it is an expensive file. But if the property manager, the operator and the owner use it, it becomes the memory of the building, which today lives scattered across folders, emails and the head of whoever was on site.
The house can be sold without anyone setting foot in it. The question that interests me is a different one: will anyone know how to maintain it twenty years from now?
